Цель проекта — помочь человеку подготовиться к незнакомой повседневной ситуации и пройти её самостоятельно.
«Первый раз» объясняет, что произойдёт, что нужно подготовить, какие вопросы задать и как действовать при затруднениях.
Медиа обращается к читателю, у которого ещё нет опыта решения конкретной задачи.

Сегмент: полезное медиа о повседневной жизни.
Узкая тема: первый опыт самостоятельного жилья, работы, быта и обращения за услугами.
Основные направления:
— впервые снимаю жильё;
— впервые иду на собеседование;
— впервые живу отдельно;
— впервые вызываю мастера или обращаюсь в сервис.
На старте проект ориентируется на русскоязычных читателей в России.

единый формат инструкций поможет читателю подготовиться к первой ситуации и действовать самостоятельно.

Прямые конкуренты: полезные медиа, которые отвечают на повседневные вопросы.
Т—Ж, Лайфхакер, Горящая изба.
Косвенные конкуренты: ресурсы, которые помогают решить отдельную задачу читателя.
hh.ru, Циан Журнал, Госуслуги.
Потенциальные конкуренты: образовательные медиа, которые могут расширить тематику до самостоятельной жизни.
Skillbox Media, Медиа Нетологии, Блог Практикума.

Конкуренты сравниваются по шести критериям:
1. Тематика.
2. Площадка распространения.
3. Форматы контента.
4. Визуальная подача.
5. Тон общения.
6. Путь от чтения к действию.
Для анализа использованы поисковая выдача, официальные сайты и отдельные публикации.

Инструкции для новичков уже существуют. Отличие «Первого раза» — постоянный фокус на первом опыте и единый формат материалов.

Telegram подходит для пилота: короткие инструкции можно публиковать без разработки сайта, а рубрики и закреплённый пост помогут находить нужную ситуацию. Выбор канала планируется проверить на аудитории

Форматы: короткие инструкции, тематические рубрики, опросы и закреплённая навигация.
Для привлечения аудитории планируются партнёрские публикации в студенческих сообществах.
Следующий этап развития — сайт с поиском и обновляемым архивом инструкций.

Первое жильё: когда я впервые снимаю квартиру, я хочу знать, что проверить и спросить на просмотре, чтобы выбрать подходящее жильё и понять условия аренды.
Первая работа: когда меня приглашают на первое собеседование, я хочу понять порядок встречи и подготовить вопросы, чтобы обсудить работу и оценить условия.
Самостоятельный быт: когда я начинаю жить отдельно, я хочу организовать покупки и домашние дела, чтобы справляться с повседневными задачами.
Первое обращение за услугой: когда я впервые вызываю мастера, я хочу понятно описать проблему и согласовать стоимость, чтобы понимать, какие работы будут выполнены и за что я плачу.