ОСНОВЫ ЭРГОНОМИКИ

Факторы, влияющие на качество офисного помещения и оснащение рабочих мест.

Основные принципы эргономики, антропометрии и экологии при проектировании учебных и офисных помещений. Факторы, влияющие на качество офисного помещения и оснащение рабочих мест.

  • эргономика: история возникновения, влияние на развитие рабочего пространства
  • антропометрия: удобство рабочего места, минимальные габариты комфортного пространства
  • особенности зрительной эргономики

Организация офисного пространства:

  • тейлоризм
  • преимущества и недостатки офиса open space:
  • Agile офисы, коворкинги, phygital офисы
  • клубные офисы
  • Multi-space вместо open-space

Оптимальный микроклимат*:

  • Водопровод/канализация/температура/кондиционирование/вентиляция/влажность/чистота воздуха/безопасность
  • Акустика/звукоизоляция
  • Освещение
  • Цвет в производстве
    • дополнительная отдельная презентация

ЭРГОНОМИКА: ИСТОРИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ И РАЗВИТИЯ

Определение ЭРГОНОМИКИ принятое Международной Ассоциацией Эргономики (IEA) 2010 г.: «Научная дисциплина, изучающая взаимодействие человека и других элементов системы, а также сфера деятельности по применению теории, принципов, данных и методов этой науки для обеспечения благополучия человека и оптимизации общей производительности системы» Областями научной и проектной деятельности эргономики является: • Удобство и комфортные условия для эффективной деятельности человека; • Эффективная работа систем «человек - машина»; • Сохранение здоровья, в том числе психофизиологического. Кратко эргономику можно охарактеризовать как «наука о труде». Сама область этого научного знания зарождалась и развивалась вместе со спектром знаний, который сейчас принято называть «НОТ» - научная организация труда

Исходный размер 1005x754

Термин "эргономика" впервые появился в 1857 г. польский учёный в области естественных наук - Войтех Ястшембовский (1799-1882) издал труд под названием: «Очерки по эргономии, или науке о труде, основанной на закономерностях науки о природе». В этой работе была сделана попытка осмыслить человеческий труд на производствах с точки зрения естествознания. в 1895 г. Фредерик Уинслоу Тейлор (1856-1915гг) создает систему профессионально-технического обучения, основной постулат которой: "любой квалифицированный и неквалифицированный труд может быть проанализирован, систематизирован и передан в процессе обучения любому человеку", а оплату труда необходимо дифференцировать - исходя из оценки квалификации и эффективности сотрудника

Харрингтон Эммерсон (1853-1931), так же как и Тейлор занимался исследованиями в области организации труда. Одна из ключевых работ: "работы по улучшению железнодорожных систем округа Санта Фе". Труды Эммерсона «12 принципов производительности», «диспетчерская доска» - системы управления проектами которые легли в основание таких современных менеджерских понятий как «канбан», trello, asana, диаграмма Ганта, и прочих. Фрэнк Ба́нкер Гилбрет (1868-1924) продолжает развитие идей Тейлора, и создает теорию универсальных микродвижений -«терблигов» Система терблигов была разработана к 1915 году. Всего было установлено 17 простейших микродвижений. Заложив основы современного метода нормирования по микроэлементам, Фрэнк Гилбрет внёс значительный вклад в теорию и практику рационализации трудовых приёмов и движений Лилиан Моллер Гилбрет (1878-1972) Уделяла особое внимание значению психологии в производственном и образовательном процессах. Занималась изучением таких аспектов управленческой работы как производственная усталость, мотивация, рационализация рабочего места. К другим профессиональным интересам Лилиан Гилбрет относились: психология потребления, реабилитация раненых и инвалидов (в том числе больных эпилепсией и слепых), организация труда домашней хозяйки, дизайн кухни. Лилиан провела эксперимент по минимизации движений на кухне. который в 1940е стал называться "рабочим треугольником". Другие инновации Лилиан Гилбрет:

  • присоединение ножной педали к мусорному контейнеру с крышкой;
  • встроенные в дверь холодильника полки;
  • электрический миксер для взбивания продуктов;
  • дизайн консервного ножа
Исходный размер 1118x707

«рабочий треугольник» в проектировании кухни

Грета (Маргарете) Шютте-Лихоцки (1897-2000) первая австрийская женщина-архитектор, деятельница антифашистского движения. автор "Франкфуртской кухни" (1926г.) которая считается предшественницей современных встроенных кухонь. Впервые кухня была построена по единой концепции, предназначенной для эффективной работы и низкой стоимости, умещавшуюся на площади в 6,5 м² и состоявшую из модульных секций. Создавалась для социального жилья архитектора Эрнста Мая «Новый Франкфурт» во Франкфурте. В ней были деревянные навесные шкафы со стеклянными дверцами, над плитой располагалась вытяжка. Лишённую ножек кухонную мебель ставили на бетонное основание, то есть встраивали её в интерьер. Кухня была оборудована 18-ю практичными «шюттенками» (нем. Schütte — лоток), представлявшими собой нечто среднее между выдвижными ящичками, контейнерами для хранения припасов и мерными стаканчиками. В своей кухне Шутте-Лихоцки установила раздвижные двери, чтобы из кухонной зоны мать имела возможность наблюдать за детьми, находящимися в обеденной зоне. Единая столешница объединяла рабочее место, мойку, удобные системы хранения. Будучи коммунисткой и участником австрийского Сопротивления, в 1941 году она была схвачена гестапо и 4 года провела в концентрационном лагере.

ПЕРИОДИЗАЦИЯ ЭРГОНОМИКИ ПО НАПРАВЛЕНИЮ ИССЛЕДОВАНИЙ

По направлению исследований, принята следующая периодизация развития эргономики в XX в.:

1950 годы - военная эргономика; 1960 годы - промышленная эргономика; 1970 годы - эргономика товаров широкого потребления; 1980 годы - интерфейс «человек-компьютер» и эргономика программного обеспечения; с 1990х годов - когнитивная эргономика и организационная эргономика.

Современная эргономика изучает действия человека в процессе работы, скорость освоения им новой техники, затраты его энергии, производительность и интенсивность при конкретных видах деятельности. подразделяется на: микроэргономику, мидиэргономику макроэргономику.

  • Ми́кроэргономика занимается исследованием и проектированием систем «человек — машина». В частности, проектирование интерфейсов программных продуктов находится в ведении микроэргономики.
  • Ми́диэргономика занимается изучением и проектированием систем «человек - коллектив», «коллектив - организация», «коллектив - машина», «человек - сеть». Мидиэргономика исследует производственные взаимодействия на уровне рабочих мест и производственных задач. К ведению мидиэргономики, в частности, относится проектирование структуры организации и помещений; планирование и установление расписания работ; гигиена и безопасность труда.
  • Ма́кроэргономика исследует и проектирует систему в целом, учитывая все факторы: технические, социальные, организационные; как внешние к системе, так и внутренние. Целью макроэргономики является гармоничная, согласованная, надежная работа всей системы и всех элементов системы

БАЗОВАЯ ЛИТЕРАТУРА ПО ЭРГОНОМИКЕ

Исходный размер 915x680

АНТРОПОМЕТРИЯ

АНТРОПОМЕТРИЯ от греч. Antropos – человек и ...метрия) – составная часть антропологии (науки о происхождении и эволюции человека); является системой измерений человеческого тела и его частей, морфологических и функциональных признаков тела Форма и функциональные размеры всей предметной среды, ее объемно-пространственных структур неразрывно связаны с размерами и пропорциями тела человека на протяжении всей истории цивилизации. Древние народы и народы всей Европы вплоть до XIX века пользовались системами мер, основанными на параметрах человеческого тела (локоть, фут — англ. — ступня и т д.). Строители, архитекторы возводили постройки, в которых не только отношения частей были созвучны пропорциям человека, но и абсолютные размеры самих построек были сомасштабны людям. Художники, скульпторы, руководимые желанием получить простые средства для воспроизведения фигуры без непосредственного обращения к натуре, а также стремясь к созданию гармоничного образа человека, предлагали и пользовались системами пропорций — канонами.

к а н о н ы В и т р у в и я и Л е о н а р д о д а В и н ч и п р о п о р ц и и п о Г о т ф р и д у Ш а д о ву

Система древнерусских мер длины

Ле Корбюзье - Шарль Эдуар Жаннере (1887-1965) - попытался вернуться к гармонизации рукотворной среды обитания на основе размеров человеческого тела. Он запатентовал и применял на практике систему пропорционирования, названную «Модулор», которая представляет собой шкалу линейных размеров, отвечающих трем требованиям: находятся в определенных пропорциональных отношениях друг с другом, позволяя гармонизировать сооружение и его детали; прямо соотносятся с размерами человеческого тела, обеспечивая тем самым человеческий масштаб архитектуры; выражены в метрической системе мер и поэтому отвечают задачам унификации строительных изделий. Корбюзье при этом пытался соединить достоинства традиционно идущей от человека английской системы линейных мер (фут, дюйм) и более абстрактной и универсальной метрической системы.

Основа «красного ряда» - условный рост человека. Первое членение, уменьшающее исходную величину в золотом сечении, определяет сторону квадрата, удвоение которого соответствует высоте человека с поднятой рукой и дает начало «синему ряду» размеров. Условный рост человека, принятый первоначально в 175 см, был затем увеличен до 182,8 см = 6 футов, что создавало возможность выражать все членения Модулора как в сантиметрах, так и в дюймах. Высота фигуры с поднятой рукой составила при этом высоту 226 см (89 дюймов). Окончательные результаты сведены в таблицу, из которой видно, что величины синего ряда, например ... 3,66; 2,26; 1,40; 0,86; 0,53 м..., являются по построению удвоением соответствующих величин красного ряда: . .. 1,83; 1,13; 0,70; 0,43; 0,27 м... Некоторые другие закономерности, присущие числам Модулора, выявлены математиком Андреасом Шпейзером и инженером Крюссаром, указавшим, что величина каждого члена красного ряда является средней между двумя смежными членами синего ряда, из которых один больше, а второй меньше его. По замыслу архитектора, с помощью его пропорциональной системы можно устанавливать множество размеров строительных деталей, соблюдая многообразие сопрягаемых элементов. Их взаимные размеры будут антропоморфными и, следовательно, способными вызывать ощущения гармонического резонанса. Ле Корбюзье ездил по миру с лекциями, выступал на съездах архитекторов, конференциях и семинарах, убеждая промышленников, банкиров и строителей в преимуществах «Модулора». Однако изобретение не оправдало возложенных на него надежд. В индустриальном мире удобнее и выгоднее пользоваться универсальной метрической системой кратных отношений, чем возиться с множеством иррациональных чисел.

Ле Корбюзье в России (1931 год)

ЭРГОНОМИЧЕСКИЕ АНТРОПОМЕТРИЧЕСКИЕ ПРИЗНАКИ

Антропометрические признаки делят на классические (изучение пропорций человека для сравнения морфологических характеристик различных групп населения) и эргономические (проектировании изделий и организации труда). Вторые в свою очередь также делятся на статические (величины, определяемые при неизменном положении человека стоя/ сидя/лежа) и динамические (перемещении тела в пространстве, например, угол поворота головы, измерение длины руки при ее поднятии и др.)

Мы используем файлы cookies для улучшения работы сайта НИУ ВШЭ и большего удобства его использования. Более подробную...
Показать больше