big

Мы живём в среде, где говорить о чувствах стало привычнее, но понимать их — не обязательно проще. В моменты тревоги, раздражения, одиночества или эмоциональной перегрузки человеку часто нужна поддержка сразу, а не через несколько дней.
При этом доступные инструменты обычно предлагают один из двух сценариев: либо длинный путь к профессиональной помощи, либо быстрый, но довольно универсальный совет. Между этими форматами остаётся пространство для простой и бережной поддержки в моменте.

ReMe — медиа об эмоциях и самоподдержке, которое помогает человеку понять своё состояние и выбрать подходящий способ прожить его здесь и сейчас.

Это не замена терапии и не попытка поставить диагноз. Задача проекта — сделать разговор о чувствах понятным, безопасным и применимым в повседневной жизни.

Тематика медиа

0
1/2

Сегменты медиа: mental health / wellness / self-care.
Более же узкой темой будет являться эмоциональная грамотность и самоподдержка в повседневных ситуациях.

Таким образом, ядром моим медиа будет не теория о психологии, а помощь человеку в конкретном эмоциональном контексте.

0
1/2

Tone of Voice: спокойный, бережный и человечный. Мы говорим с пользователем на равных, без давления, оценки и сложной психологической терминологии. Не ставим диагнозы и не даём категоричных советов — скорее помогаем разобраться в чувствах, задаём понятные вопросы и предлагаем поддержку, которая подходит конкретной ситуации.

Конкуренты и их анализ

Прямыми конкурентами, в основном, являются ИИ-сервисы эмоциональной поддержки — например, Woebot и похожие решения.
Они решают похожую задачу: позволяют поговорить с ботом о своём состоянии и получить рекомендации.

Из сильных сторон можно выделить: доступность, персонализация, быстрый ответ.
Но из слабых сторон я хочу особенно выделить: взаимодействие часто ощущается как сценарий или инструмент; много шаблонных формулировок; основной фокус — чат, а не полноценная среда вокруг эмоционального опыта.

Косвенные конкуренты это Wellness-приложения, дневники настроения и сервисы медитаций — например, Moodpath-подобные продукты, приложения для mindfulness и mood tracking.
Они конкурируют с нами за момент, когда пользователь хочет почувствовать себя лучше.

Сильные стороны: регулярные практики, трекинг, сформированные привычки.
Слабые стороны: эмоциональная поддержка часто становится одной из десятков функций; человеку приходится самому выбирать инструмент в момент, когда у него уже мало ресурса.

А потенциальные конкуренты это всеми знакомые универсальные ИИ-ассистенты — ChatGPT, Grok и другие LLM-сервисы. Пользователь уже может прийти туда с сообщением: «Мне плохо, поговори со мной».

Сильные стороны: доступность, гибкость, возможность говорить практически на любую тему.
Слабые стороны: эмоциональная поддержка не является основной специализацией продукта; нет целостной среды для работы с состоянием, дневника и специально спроектированного эмоционального опыта.

0
1/2

Каналы распространения

0
1/2

1. Reels / Shorts — канал привлечения.
Короткие ситуативные видео, узнаваемые эмоциональные состояния и простые практики с переходом в основное медиа. Верхушка воронки контента.

2. Основной канал — Телеграм.
Короткие материалы, карточки, практики, интерактивы, опросы, эмоциональные чек-ины и переходы в сервис. Вторая ступенька воронки контента.

3. Сайт / веб-платформа — углублённый уровень, это сам.
Статьи, тематические подборки, дневник состояний, практики и ИИ-поддержка. Последняя ступенька воронки контента

Уникальное торговое предложение

1. Пользователю не нужно искать подходящую статью или практику — мой сервис сначала помогает определить, что он чувствует сейчас, а затем предлагает подходящий формат поддержки.

2. В отличие от ИИ-чатов, которые заканчиваются на диалоге, и wellness-приложений с набором отдельных функций, проект связывает: выговориться → прожить состояние → зафиксировать его в один сценарий.

3. Каждая тема переводится из контента в действие: материал об эмоции может продолжиться короткой практикой, записью в дневнике или разговором с ИИ.

Целевая аудитория

Целевая аудитория: молодые люди 18–35 лет, которые сталкиваются с тревогой, эмоциональной перегрузкой или одиночеством и хотят лучше понимать свои чувства, получать поддержку и находить понятные способы самопомощи.

Сегмент 1: Поддержка здесь и сейчас
Люди, которые сталкиваются с тревогой, стрессом, одиночеством или эмоциональной перегрузкой и хотят быстро разобраться в своём состоянии и получить поддержку.
Портрет представителя сегмента: Лера, 21 год. Учится и подрабатывает, часто перегружена из-за учёбы, дедлайнов и постоянного общения. В моменты тревоги ей сложно понять, что именно она чувствует, поэтому ей важно быстро выговориться и получить понятную поддержку.Сегмент 2: Самопознание и рефлексия
Люди, которые хотят лучше понимать свои эмоции, отслеживать повторяющиеся состояния и замечать причины изменений настроения.
Портрет представителя сегмента: Максим, 26 лет. Работает в digital-среде и периодически сталкивается с выгоранием и потерей мотивации. Хочет раньше замечать изменения своего состояния и понимать, какие ситуации чаще всего на него влияют.Сегмент 3: Осознанный self-care
Люди, которые интересуются психологией и заботой о себе, но устали от инфошума, банальных советов и сложной терминологии.
Портрет представителя сегмента: Аня, 28 лет. Читает психологические медиа и сохраняет полезные материалы, но редко возвращается к ним. Ищет короткий, понятный и практичный контент, который можно сразу применить к своей ситуации.Сегмент 4: Пока не готов к терапии
Люди, которые чувствуют, что им нужна эмоциональная поддержка, но пока не готовы обращаться к психологу из-за цены, страха или сомнений.
Портрет представителя сегмента: Илья, 32 года. Последнее время часто чувствует усталость и напряжение, но не уверен, насколько серьёзно его состояние. Хочет сначала безопасно разобраться в себе и понять, нужна ли ему профессиональная помощь.

Медиа помогает человеку пройти путь от ощущения «мне плохо» к пониманию своего состояния и конкретному действию, которое может помочь здесь и сейчас.

Мы используем файлы cookies для улучшения работы сайта НИУ ВШЭ и большего удобства его использования. Более подробную...
Показать больше